在AI取代白领工作的焦虑弥漫全球科技圈的当下,一个来自AI核心阵营的声音显得格外引人注目。谷歌DeepMind AGI经济学负责人亚历克斯·伊马斯公开表示,目前没有看到白领岗位因AI大规模消失的确凿证据。他强调,企业若是陷入“不裁员就等于AI转型慢”的叙事陷阱而跟风裁员,反而可能适得其反。
这一观点与许多市场预测形成鲜明对比。过去一年,高盛、麦肯锡等机构纷纷发布报告,称生成式AI将影响数亿个工作岗位,白领中的翻译、文案、客服、初级编程等岗位首当其冲。然而,伊马斯从经济学实证角度指出,AI目前更多是接手部分任务、提升生产效率,让员工得以专注于机器无法完成的高价值工作。换言之,岗位的“替代”尚未在宏观统计数据中体现,而“任务重组”才是当前的现实。
伊马斯的判断并非孤例。此前,麻省理工学院的一项研究也发现,AI在视觉识别等领域的部署成本依然高于人类劳动力,企业大规模替换人的经济动机并不充分。而伊马斯进一步戳破了另一个隐藏风险——企业因害怕落后于同行而产生的FOMO(错失恐惧症)心理,可能驱动它们做出非理性的裁员决策。这种做法不仅无法真正提升AI转型速度,反而会损伤组织能力,导致核心人才流失,最终拖累创新。
事实上,从历史经验看,通用技术的渗透通常需要漫长的磨合期。互联网在20世纪90年代也引发过“终结白领工作”的恐慌,但最终创造的新岗位远多于消失的岗位。AI的路径很可能类似:它会重新定义工作内容,而非简单抹去工作机会。伊马斯的提醒尤为关键——在技术尚未证明能大规模替代人类之前,企业应基于自身业务逻辑评估AI价值,而非被外部叙事裹挟。
对于身处风暴眼中的白领从业者而言,这一结论并非意味着可以高枕无忧。伊马斯的观点恰恰指向了另一个方向:与其担心“被替代”,不如主动拥抱“任务升级”——利用AI工具提升个人产出,聚焦复杂决策、创意设计和人际协调等机器短板。对于企业,则需要在组织文化、技能重塑和人才战略上做出系统性的投入,而非甩掉“包袱”了事。
真正的AI时代转型,不是一场裁员比赛,而是一场生产力与组织能力的综合竞赛。当核心研发团队的经济学家都站出来呼吁冷静时,跟风裁员的FOMO叙事,或许才应该被率先优化掉。